Getting My مقابلة العمل عبر الهاتف To Work
Getting My مقابلة العمل عبر الهاتف To Work
Blog Article
كما أن وتيرة العمل في مركز الاتصال ومودة أعضاء الفريق تحفزني دائمًا للعمل في مراكز الاتصال.
أتمتة العمليات التجارية: لتحسين رضا العملاء وتسريع عملية الأعمال، قم بتنفيذ أتمتة عملية الأعمال
اذكر الموعد الذي يُفترض أن تحصل فيه على الرد في رسالتك كما أخبرك به في المكالمة.
أن تكون طريقة حديث المحاور غير احترافية أو متجاوزة أو أن تكون أسئلته شخصية لا تتعلق بالعمل والوظيفة.
إذا كنت تجري سلسلة من المقابلات مع نفس الشركة، فيمكنك استخدام بعض أسئلتك المعدة مع كل شخص تقابله (على سبيل المثال، “في رأيك ما هي أفضل مزايا العمل هنا؟” أو غيرها من الأسئلة التي تدل على اهتمامك الصادق بالنجاح في الوظيفة إذا نلتها.
لا داعي بالطبع لارتداء الملابس الرسمية وكأنك ذاهب لمقابلة في شركة وإنما عليك الاكتفاء بارتداء ملابس مناسبة واحترافية قبل الشروع في الرد على المقابلة الهاتفية.
تدعوك دون أن تتذكر أنه قد جرى اختيارك من بين الكثيرين، وصاحب العمل يريد مقابلتك والتحدث إليك، فلتستعد اضغط هنا إذن لتقديم أفضل ما لديك.
بالطبع لم تتغير الأمور الاعتيادية التي عليك القيام بها استعدادًا للمقابلة، إذ لا يزال يتعين عليك تقصي المعلومات حول الشركة أو المؤسسة كي تكون مستعدًا للإجابة عن الأسئلة المتعلقة بأنشطتها، والاطلاع على المعلومات الأساسية ذات الصلة بالوظيفة، واستخدام "لينكد إن" لتتعرف على المسار الذي سلكه الموظفون الذين شغلوا المنصب نفسه في السابق، وإعداد أسئلة ذكية لمن سيجري معك المقابلة. هذه كلها أمور روتينية لم تتغير.
ما الفرق بين مقابلات منصة مرن والمقابلات الوظيفية التقليدية؟
مفاتيح السعادة في العمل أسرار السعادة في العمل وأفكار للسعادة المهنية شاهد الان
اذكر دور خدمة العملاء في التأثير على سمعة الشركة وعلى العلاقات العامة للشركة، حيث يعتبر موظفو خدمة العملاء الواجهة للشركة لذا يقع على عاتقهم مهمة صنع سمعة جيدة للشركة من خلال التعامل الجيد مع العملاء وسرعة تلبيتهم ومعرفة احتياجاتهم.
السؤال الجيد المناسب لجميع أنواع الشركات هو: “إذا كان بإمكانك وصف نموذج المرشح المثالي لهذا المنصب في شركتكم في كلمات قصيرة، كيف سيكون الوصف؟”
لعل الحجرات أو الخزانات هي الخيار الأمثل لإجراء مقابلة بالمنزل نظرًا لأنها صغيرة ومنعزلة، غير أنها في الغالب مُعتمة وصدى الصوت فيها مرتفع.
الإجابة: أنا أتعامل مع الضغط والوقت المحدود بتركيز وتنظيم، وأقوم بتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال، كما أنني أحرص على العمل بروح الفريق وأتعاون مع زملائي في العمل لتحقيق الأهداف المطلوبة بالوقت المحدد لها.